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主题:聆听华董物业故事 | 维修师傅篇

发表于2016-01-24

   生活中很多故事总让人记忆犹新,是在你周围,或者不久就会发生在你身上,那些让你觉得生命美好、温暖的故事。在华董,因为以“缔造精致生活”为理念,不断追求精致细节,所以,我们会给你带来的。请聆听华董物业的故事……


 

   某个十一月的早晨,华董维罗纳贵都物业管理忽然接到业主报修的电话说:“家中厨房下水管堵塞,导致家中水漫金山”。维修工程部杨主管听到此情况,立马亲自上阵,带领维修师傅来到业主家中。


   由于管道堵塞严重,维修师傅使出九牛二虎之力,才稍作疏通,其间由于使力过猛,在管道冲击力的作用下,管道中的污水溅了师傅们一身,而他们却顾不上自己,继续工作着……

 

 

   杨主管详细地告诉业主情况:“水管堵塞是因为埋在地下的管道沉降堵塞,在家里疏通不起作用。”而后立即联系了维罗纳的施工方来现场勘察,并要求重新开挖水管。业主高兴的说道:“那太好了,这是我多年的心病啊,终于帮我解决了!”

 

   第二天一大早,施工方就开始施工了,很快,管道重新疏通。在场的业主们将这一切看在眼里,记在心里,并将自己私藏的好茶泡给师傅喝。


   事后,业主们亲自拿着锦旗,送至维罗纳物业管理,握着杨主管的手,说道:“感谢你们,你们工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我,谢谢,谢谢,谢谢….”

 

   排千家忧,解百家愁,解决的虽然都是些烦琐的小事,但是师傅们将自己职责做到的认真态度,书写着一名合格的物业服务工作人员的炽热情怀……


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